隐私政策
生效日期:2026年10月7日
数力(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们在您使用数力桌面应用及本网站(以下合称「本服务」)时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息,以及您如何行使自己的权利。
请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策,特别是以加粗方式标识的条款。您开始使用或继续使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意本政策的全部内容。如您不同意,请停止使用并卸载应用。
本政策是 《服务条款》 不可分割的组成部分,两者共同构成您与我们之间的完整约定。
一、我们如何收集和使用您的信息
我们仅为实现本政策所述目的,收集实现相应功能所必需的信息。您可以拒绝提供非必需的信息,这不影响您使用本服务的核心功能。
1. 您主动提供的信息
当您在本网站注册账号时,我们会收集您的账号信息,包括电子邮箱地址及账号凭证等。这些信息用于创建和管理账号、验证身份、找回密码以及向您发送与服务相关的必要通知。
桌面应用本身无需注册即可使用,我们不会在应用中要求您提供姓名、手机号、身份证件号码、银行账户等个人身份信息。
2. 您在使用过程中产生的信息
为了了解产品的实际使用情况、发现并修复缺陷、持续改进功能与体验,我们会收集您在使用本服务时自动产生的信息,主要包括:
- 设备与网络信息:操作系统及版本、设备基本配置、应用版本与发布渠道、系统语言与时区、网络访问的 IP 地址等。
- 标识信息:在您首次使用时随机生成的、不含任何个人身份内容的安装标识与会话标识。该标识仅用于区分不同的安装实例与使用会话,卸载重装后即发生变化。
- 日志与操作信息:您使用本服务时产生的功能使用记录、操作行为记录(如点击的按钮与菜单、对分析所做的编辑,包括透视、度量、计算列与筛选条件的设置)、所处理数据的描述性信息(如文件名与列名)、服务运行与故障信息(如出错时的错误详情与当时执行的查询语句)、访问来源与推广渠道信息等。其中筛选条件、计算列设置、错误详情与查询语句可能包含您所处理数据中的少量片段;我们收集这些信息仅用于定位故障与改进产品。
上述信息为使用与故障信息。在通常情况下,其本身无法识别到您的个人身份;当其与其他信息结合而能够识别特定自然人身份时,我们会在结合使用期间按照本政策的要求予以保护。
3. 您的数据在本机处理
您使用数力分析的文件及其中的内容,均在您本人的设备上读取和计算。除下文第 4 条「使用数力AI 时」所述情形外,我们不会上传、收集或存储这些文件的内容。
- 导入的数据文件从其原始位置直接读取,我们不会复制或传输原始文件。
- 分析过程中产生的中间数据与结果保存在您设备的本地目录中。
- 所有计算均在您的设备本地完成,导出的报表同样仅保存至本地。
- 我们不会将您的数据用于训练任何模型。
4. 使用数力AI 时
数力AI 由第三方大模型提供分析能力,模型需要看到数据才能回答您的问题。因此,仅当您主动向数力AI 提问时,数力会把完成这次分析所需的最少信息发送给模型服务商:
- 数据的字段名、字段类型,以及透视、汇总计算的结果;
- 在必要时,少量明细样本(每次最多 20 行)。发送明细样本时,应用界面会明确提示「将发送给 AI」。
完整的原始文件不会被发送。上述信息经我们的服务器转发至模型服务商。我们的服务器会记录每次提问的安装标识(登录账号时还包括账号)、IP 地址、调用次数与用量,用于额度控制和防止滥用;并会保存每次提问与模型之间的对话内容(即上述发送给模型的信息,以及模型的回答),保存期为 14 天,仅用于排查和改进数力AI 的分析错误,期满后自动删除,不用于训练模型,也不会提供给第三方。目前的模型服务商为北京智谱华章科技有限公司(智谱 GLM);数力Pro 用户选择其他模型时,还包括 OpenAI 和杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司(DeepSeek),具体取决于您在数力中选择的模型。各服务商对数据的处理适用其自身的隐私政策。不使用数力AI 时,您的数据不会离开您的设备。
5. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规,在下列情形中,我们收集、使用您的信息无需征得您的授权同意:
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
- 为维护本服务的安全稳定运行所必需,例如发现、处置产品故障与安全事件;
- 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的信息;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
二、Cookie 及同类技术
为实现登录状态保持、安全校验和基本的访问统计等必要功能,我们会在您的设备上存储少量数据,包括 Cookie、本地存储及同类技术所产生的标识信息等。
您可以通过浏览器设置管理或清除这些数据。请注意,清除后您可能需要重新登录,部分功能也可能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
我们不会出售您的信息,不会将其用于广告定向,也不会与任何第三方共享用于其自身独立目的。仅在以下情形中,我们可能共享、转让或披露必要的信息:
- 获得您的明确同意后;
- 必要的服务供应商:本服务的运行依赖第三方提供的基础设施(例如服务器托管、域名解析、邮件发送、应用分发等)。我们仅向其提供实现相应功能所必需的最少信息,并要求其按照本政策及相关法律的要求处理。
- 大模型服务商:仅当您主动使用数力AI 时,按本政策第一部分第 4 条所述,将分析所需的最少信息发送给您所选模型的服务商(目前为智谱 GLM,数力Pro 还包括 OpenAI 和 DeepSeek)以生成回答。
- 支付:您购买数力Pro 时,付款在淘宝完成,您的支付与收货信息由淘宝收集和处理,适用其自身的隐私政策。我们不会接触您的支付信息;作为店铺经营者,我们能在淘宝看到订单的基本信息(如淘宝昵称、订单号与金额),仅用于处理订单与售后。您兑换兑换码时,我们记录该兑换码与您的账号及兑换时间,用于开通和管理数力Pro。
- 法定情形:根据法律法规规定,或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求;
- 为维护本服务及其用户的合法权益、查处违法违规行为或安全事件所必需;
- 业务变更:如我们发生合并、分立、重组、设立公司主体或资产转让等情形,您的信息可能作为业务的一部分一并转移。我们会要求承继方继续受本政策约束,并在本页面或应用内告知您。
四、您的信息存储在哪里、保存多久
我们的服务器目前位于中国大陆境外(北美),因此您的相关信息将被传输至境外并在境外存储和处理。您使用本服务即表示您理解并单独同意这一跨境传输安排。我们会按照本政策的标准保护这些信息,并采取合理措施确保其安全。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的信息;法律法规对保存期限另有规定的,从其规定。超出保存期限后,我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。待发送的使用信息在您的设备本地也会保留有限的时间和数量,超出后自动清理。
五、我们如何保护您的信息
我们采取符合行业通行标准的合理安全措施保护您的信息,防止其遭到未经授权的访问、泄露、篡改或毁损,并将收集范围控制在实现目的所必需的最小限度内。
请您理解,互联网并非绝对安全的环境。我们无法保证信息百分之百的安全,也无法排除因不可抗力、黑客攻击、第三方服务商故障或您自身保管不当等我们无法合理控制的原因导致的安全事件。请您妥善保管账号与密码。发生安全事件时,我们将按照法律要求及时采取补救措施,并以适当方式告知受影响的用户。
六、您的权利
在法律法规规定的范围内,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅、复制我们所持有的与您有关的信息;
- 更正或补充不准确、不完整的信息;
- 请求删除我们所持有的与您有关的信息;
- 注销您在本网站创建的账号;
- 改变或撤回您的授权同意:您可以随时要求我们停止收集本政策第一条第二款所述的使用信息,并删除已收集的相关信息。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的处理,也不影响本服务其他功能的正常使用。
您可以通过本政策第九条提供的联系方式行使上述权利。为保障安全并准确定位相关信息,我们可能需要先核验您的身份,或请您提供必要的辅助信息。我们会在收到请求后的合理期限内予以答复。依照法律规定,在特定情形下我们可能无法满足您的请求,届时我们会向您说明理由。
七、未成年人保护
本服务是面向成年人的生产力工具,我们不面向 14 周岁以下的儿童提供服务,也不会主动收集其个人信息。若您是未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,将尽快予以删除。
八、本政策的更新
随着服务的发展,本政策可能适时更新。更新后我们会修改本页面顶部的生效日期; 对于收集信息的种类、使用目的、共享对象或您行使权利的方式等发生重大变化的,我们会通过本网站或应用内的显著方式另行告知。
更新生效后您继续使用本服务,即表示您接受更新后的政策;如您不接受,请停止使用并卸载应用。
九、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使第六条所述的权利,请通过以下方式联系我们:
邮箱:ayunzhang@outlook.com
我们会在核验您的身份后,于合理期限内予以答复。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。